the table plus

더테이블 플러스에 대해 궁금한 모든 것을 알려드려요.

사용자 가이드

더테이블 플러스 같이 시작해봐요.

더테이블 플러스 연결 및 사용에 도움이 필요하신가요?

아래 내용을 천천히 살펴보세요.

the table plus

더테이블 플러스에 대해 궁금한

모든 것을 알려드려요.

사용자 가이드

더테이블 플러스

같이 시작해봐요.

더테이블 플러스 연결 및 사용에

도움이 필요하신가요?

아래 내용을 천천히 살펴보세요.

구성품 알아보기

더테이블 플러스를 수령했다면,

구성품이 모두 있는지 확인해 주세요.

본체

어댑터

세라믹 그릇

높이조절다리

(옵션)


부분 명칭 확인하기

원활한 기기 사용을 위해

기기 부분 명칭을 알아두면 더욱 좋아요.


히든 디스플레이 상태

기기 상단 히든 디스플레이의

상태 표시부 정보를 알려드려요.

전원 표시

불이 켜져 있다면 전원이 정상적으로

연결되어 있다는 뜻이에요.

수동 급여

수동 급여를 원하실 경우

해당 버튼을 약 5초 눌러 잠금을 해제한 뒤,

1회 터치할 때마다 1p씩 수동으로 급여할 수 있어요.

사료 잔여 알림

사료통 내 사료가 1/3 미만으로

남았을 때 아이콘에 불이 들어옵니다. 

필요에 따라 사료를 채워넣어 주세요.

잠금 상태

수동 급식의 터치 잠금 여부를 알려줍니다.

평소에 잠궈두어 아이가 실수로

버튼을 누르지 않게 할 수 있어요.

에러

기기의 고장 또는 오작동 시

아이콘에 불이 들어옵니다.

이제 연결을 시작해 볼까요?

연결 시작 전 주의사항

더테이블 플러스 연결 시작 전

필요한 환경을 안내드려요.

사료는 아직입니다.

두잇 앱에서 기기 연결 성공을 확인한 후 사료를 채워주세요.

사료 투입 후에는 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다.

WIFI

와이파이 사용이 원활한 장소에 제품을 설치해 주세요.

와이파이 연결이 불안정할 경우 기기 연결이 불가할 수 있습니다.

5G 와이파이는 지원이 불가합니다.

공용 와이파이 사용은 지양해 주세요.

자택 개인 와이파이(공유기) 사용을 권장합니다.

연동 가능한 스마트폰 기종 안내

안드로이드 : 갤럭시 S8 이상

IOS : 아이폰 X 이상


시작하기

아래 단계를 따라 연결을 시작해 보세요.

앱-기기 연결 방법 영상을 보시면

더 쉽게 연결할 수 있습니다.

01. 앱 설치 및 로그인

앱스토어 또는 구글 플레이 스토어에서 ‘duit’을 검색하여

앱을 설치해 주세요. 두잇 공식몰 계정과 동기화되지 않으므로

별도의 계정 생성이 필요합니다.

*IOS 10.0 이상 / 안드로이드 5.0 이상 지원 가능

02. 스마트폰  더테이블 플러스 본체 연결

연결 시작 단계에서 전원 소켓 측면의 리셋 버튼을 

부저음(띠리링)이 날 때까지 3초 이상 강하게 눌러주세요.

기기 전면의 터치 버튼이 깜빡이면 다음을 눌러 연결을 진행하세요.

* “띵” 소리가 나거나 소리가 나지 않는다면,

   전원을 뺏다가 다시 연결한 후 재시도 해주세요.

스마트폰의 와이파이 설정 화면에서  “ duit_(기기고유번호) ”를

선택 후 연결해 주세요.

* “duit_(기기고유번호)” 연결 후에는 두잇 앱으로 돌아오세요.

* 본 단계는 더테이블 플러스 본체와 스마트폰을 연동하는 단계입니다.

* 비밀번호 : 12345678

* 인터넷 없음 or 인터넷 연결 확실치 않음 등의 팝업 발생 시

   와이파이 연결 유지 or 항상 연결 버튼을 선택해 주세요.

03. 더테이블 플러스 본체  

공유기(와이파이) 연결

사용할 와이파이를 선택 후 연결해 주세요.

* 5G 와이파이는 지원이 불가합니다.

* 공용 와이파이 사용은 지양해 주세요.

* 본 단계는 더테이블 플러스 본체와 공유기(와이파이)를

   연결하는 단계입니다.

04. 더테이블 플러스 본체 펌웨어 업데이트

연결 성공 후 우리아이 등록과 사료 인식까지 모두 끝내셨다면

“my device > 설정”에서 더테이블 플러스 본체의

펌웨어를 업데이트 해주세요.


구성품 알아보기

더테이블 플러스를 수령했다면, 구성품이 모두 있는지 확인해 주세요.

본체

세라믹 그릇

어댑터

높이조절다리 (옵션)


자주 묻는 질문

더테이블 플러스 사용 시 자주 묻는 질문을

한눈에 보여드려요.

Q.

기기 연결 단계에서

연결 실패 현상이 나타나요.

번거로우시겠지만 기기 초기화 또는 앱 삭제 및

재설치 후 연결 시도를 부탁드립니다.

Q.

최신 펌웨어 업데이트가

되지 않아요.

Q.

펌웨어 업데이트하는

시간이 오래 걸려요.

와이파이 신호가 약할 경우 펌웨어 업데이트가 어려울 수 있습니다.

Q.

설정한 스케줄 대로

급여가 나오지 않아요.

Q.

사료 토출량이 안맞아요.

‘my device > 설정’ 에서 최신 버전 펌웨어가

설치되어 있는지 확인해 주세요.

* 두잇 채널톡을 이용하시면

더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

부분 명칭 확인하기

원활한 기기 사용을 위해 기기 부분 명칭을 알아두시면 더욱 좋아요.


히든 디스플레이 상태

기기 상단 히든 디스플레이의 상태 표시부 정보를 알려드려요.

전원 표시

불이 항상 켜져 있다면 전원이 정상적으로 연결되어 있다는 뜻이에요.

수동 급여

수동 급여를 원하실 경우

해당 버튼을 약 5초 눌러 잠금을 해제한 뒤,

1회 터치할 때마다 1p씩 수동으로 급여할 수 있어요.

사료 잔여 알림

사료통 내 사료가 1/3 미만으로

남았을 때 아이콘에 불이 들어옵니다. 

필요에 따라 사료를 채워넣어 주세요.

잠금상태

수동 급식의 터치 잠금 여부를 알려줍니다. 

평소엔 잠궈두어 아이가 실수로 

버튼을 누르지 않게 할 수 있어요.

에러

기기의 고장 또는 오작동 시 아이콘에

불이 들어옵니다.

이제 연결을 시작해 볼까요?

연결 시작 전 주의사항

더테이블 플러스 연결 시작 전 필요한 환경을 안내드려요.

사료는 아직입니다

두잇 앱에서 기기 연결 성공을 확인한 후 사료를 채워주세요.

사료 투입 후에는 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다.

WIFI

와이파이 사용이 원활한 장소에 제품을 설치해 주세요.

와이파이 연결이 불안정할 경우 기기 연결이 불가할 수 있습니다.

5G 와이파이는 지원이 불가합니다.

공용 와이파이 사용은 지양해 주세요. 

자택 개인 와이파이(공유기) 사용을 권장합니다.

연동 가능한 스마트폰 기종 안내

안드로이드 : 갤럭시 S8 이상

IOS : 아이폰 X 이상


시작하기

아래 단계를 따라 연결을 시작해 보세요.

앱-기기 연결 방법 영상을 보시면 더 쉽게 연결할 수 있습니다.

01. 앱 설치 및 로그인

앱스토어 또는 구글 플레이 스토어에서 ‘duit’을 검색하여 앱을 설치해 주세요.

두잇 공식몰 계정과 동기화되지 않으므로 별도의 계정 생성이 필요합니다.

*IOS 10.0 이상 / 안드로이드 5.0 이상 지원 가능

02. 스마트폰    더테이블 플러스 본체 연결

연결 시작 단계에서 전원 소켓 측면의 리셋 버튼을 

부저음(띠리링)이 날 때까지 3초 이상 강하게 눌러주세요.

기기 전면의 터치 버튼이 깜빡이면 다음을 눌러 연결을 진행하세요.

* “띵” 소리가 나거나 소리가 나지 않는다면,

    전원을 뺏다가 다시 연결한 후 재시도해 주세요.

스마트폰의 와이파이 설정 화면에서  “ duit_(기기고유번호) ”를

선택 후 연결해 주세요.

* “duit_(기기고유번호)” 연결 후에는 두잇 앱으로 돌아오세요.

* 본 단계는 더테이블 플러스 본체와 스마트폰을 연동하는 단계입니다.

* 비밀번호 : 12345678

* 인터넷 없음 or 인터넷 연결 확실치 않음 등의 팝업 발생 시 와이파이 연결 유지 or 항상 연결 버튼을 선택해 주세요.

03. 더테이블 플러스 본체    공유기(와이파이) 연결

사용할 와이파이를 연결해 주세요.

* 5G 와이파이는 지원이 불가합니다.

* 공용 와이파이 사용은 지양해 주세요.

* 본 단계는 더테이블 플러스 본체와 공유기(와이파이)를 연결하는 단계입니다.

04. 더테이블 플러스 본체 펌웨어 업데이트

연결 성공 후 우리아이 등록과 사료 인식까지 모두 끝내셨다면

“my device > 설정”에서 더테이블 플러스 본체의 펌웨어를 업데이트 해주세요.


자주 묻는 질문

더테이블 플러스 사용 시 자주 묻는 질문을 한눈에 보여드려요.

Q. 기기 연결 단계에서 연결 실패 현상이 나타나요.

번거로우시겠지만 기기 초기화 또는 앱 삭제 및 재설치 후 연결 시도를 부탁드립니다.

Q 최신 버전 펌웨어 업데이트가 되지 않아요.

Q 펌웨어 업데이트하는 시간이 오래 걸려요.

와이파이 신호가 약할 경우 펌웨어 업데이트가 어려울 수 있습니다.

Q 설정한 스케줄 대로 급여가 나오지 않아요.

Q 사료 토출량이 안맞아요.

‘my device > 설정’ 에서 최신 버전 펌웨어가 설치되어 있는지 확인해 주세요.

* 두잇 채널톡을 이용하시면 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.


company | duit design lab 

address | (05855) 410ho, B-dong, 167, Songpa-daero, Songpa-gu, Seoul, Korea 

ceo | Tae Hyung Kim

business no. | 620-85-23288 [check] 

Business Hour Mon-Friday 9:30 - 17:00 (GMT+9, KRT) Sat Sun.Holiday OFF


company | duit design lab

address | (05855) 410ho, B-dong, 167, Songpa-daero, Songpa-gu, Seoul, Korea

ceo | Tae Hyoung Kim   business no. | 620-85-23288

business Hour 

Mon-Friday  9:00 - 17:00 (GMT+9, KRT)

Sat-Sun.Holiday OFF


contact  in USA

Brian park 

Tel :  1-201-280-0729

Email : brian@duit.kr